利用規約

最終更新日:2026年5月22日

第1条(適用)

本規約は、株式会社G168(以下「当社」)が提供する歯科向けAIチャットサービス「ハイチャ」(以下「本サービス」)の利用に関し、当社と本サービスを利用するクリニック(以下「ユーザー」)との間の権利義務関係を定めるものです。

第2条(利用登録)

本サービスの利用希望者は、本規約に同意の上、当社の定める方法により利用登録を申請するものとします。

当社は、利用登録の申請者が以下のいずれかに該当する場合、利用登録を承認しないことがあります:

  • 虚偽の事項を届け出た場合
  • 過去に本規約違反等により利用停止処分を受けた場合
  • 反社会的勢力に該当すると当社が判断した場合
  • その他、利用登録を相当でないと当社が判断した場合

第3条(料金・支払い)

ユーザーは、当社が定める利用料金(基本料金月額10,000円・税別、ならびにAI利用料の実費に1.5倍を乗じた従量課金)を、Stripeを通じたクレジットカードにより支払うものとします。

初回登録から14日間は無料トライアル期間とし、当該期間内に解約した場合、利用料金は発生しません。

支払い済みの料金は理由を問わず返金いたしません。

第4条(解約)

ユーザーは、ダッシュボードから任意のタイミングで解約手続きを行うことができます。解約は当該課金期間の末日をもって有効となります。

第5条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません:

  • 法令・公序良俗に違反する行為
  • 当社・第三者の知的財産権、プライバシー権、その他の権利を侵害する行為
  • 本サービスを医療診断・治療行為の代替として使用する行為
  • 本サービスのリバースエンジニアリング・改変・複製
  • 本サービスを通じて取得したデータを目的外利用する行為
  • 本サービスの運営を妨害する行為

第6条(本サービスの提供停止)

当社は、システム保守・障害・天災等やむを得ない事由により、ユーザーに事前通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止することがあります。

第7条(免責事項)

本サービスは「歯科クリニックの予約案内・問い合わせ振り分け」を主目的とするものであり、患者の症状・診断・治療に関する助言を行うものではありません。本サービスの回答内容に関する最終的な医療判断の責任はユーザーが負うものとし、当社は責任を負いません。

当社は、本サービスに関してユーザーと他のユーザーまたは第三者との間で生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第8条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスにおいて取得した個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

第9条(規約の変更)

当社は、必要と判断した場合は、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、当社が本サービス内に掲示した時点から効力を生じるものとします。

第10条(準拠法・裁判管轄)

本規約は日本法を準拠法とし、本サービスに関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。