医療免責事項

ハイチャは、歯科クリニックのホームページに設置されるAIによる予約案内・問い合わせ振り分けサービスであり、医療行為ではありません。

本サービスが提供する情報は以下の範囲に限定されます：

• 診療時間・休診日・アクセスに関する情報
• 診療メニューの一般的な紹介
• 予約方法・連絡方法の案内
• 料金の目安や保険適用の有無に関する一般情報
• 一般的な歯科衛生に関する参考情報

本サービスは、以下のような医療行為に該当する応答を一切行いません：

• 具体的な症状に対する診断
• 治療方針・治療法の助言
• 薬剤・サプリメント等の効能や服用方法に関する情報提供
• 個別の症例に関する医療判断

症状や治療に関するご質問をいただいた場合、本サービスは「お早めに医療機関を受診ください」とご案内するよう設計されています。

歯の激痛、出血、外傷、感染等の緊急性のある症状については、本サービスへのお問い合わせではなく、直接医療機関への受診または救急医療相談（#7119、#8000など）をご利用ください。

本サービスの応答ポリシー・知識ベースの構築には、現役の歯科医師による監修が入っております。ただし、監修者は本サービスの応答内容について最終的な法的責任を負うものではなく、運営責任は株式会社G168に帰属します。

本サービスは、医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律（薬機法）、医師法、その他関連法令を遵守して運用されます。AIの応答について不適切な内容を検出した場合、自動的にフラグを立て、運営者による確認が行われます。

本サービスの情報提供に基づく一切の判断・行動は、ご利用者の自己責任において行われるものとします。本サービスの利用に起因または関連して生じた損害について、株式会社G168および本サービスの監修者は責任を負いません。

本免責事項に関するご質問は、support@haicha.jp までご連絡ください。